5S
É uma ferramenta da qualidade utilizada para organização das instituições. Os 5S significam Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiktsu (Normalização) e Shitsuke (Disciplina).
ADC
Automatic Dispensing Cabinet, ou, dispensário automatizado (mats e meds)
Agregar Valor
Oferecer ao paciente uma nova experiência positiva, ou seja, surpreender com algo extraordinário, verdadeiramente diferenciado.
Anamnese Farmacêutica
Coleta de informações sobre o histórico de uso de medicamentos do paciente para avaliar possíveis interações ou problemas.
Baixa de Estoque
Registrar a saída de medicamentos do estoque quando são dispensados ou administrados.
Cadeia Medicamentosa
É o processo que engloba o fornecimento de medicamentos em uma instituição hospitalar, desde a fase de prescrição e dispensação até a administração, podendo variar de acordo com cada instituição.
CCIH/SCIH
Comissão de Controle de Infecção Hospitalar/Serviço de Controle de Infecção Hospitalar
CFT
Comissão de Farmácia e Terapêutica
Checklist de Dispensação
Lista de verificação usada pelo farmacêutico para garantir que todas as etapas da dispensação foram seguidas corretamente.
Comitê de Farmácia e Terapêutica (CFT)
Grupo multidisciplinar que avalia e seleciona os medicamentos a serem utilizados no hospital, baseado em evidências.
Conciliação de Medicamentos
Comparação das listas de medicamentos do paciente em diferentes etapas do tratamento para evitar erros.
Contraindicação
Situação em que o uso de um medicamento é desaconselhado devido a riscos potenciais para o paciente
Cross-Docking
Prática de receber produtos e distribuí-los imediatamente, minimizando a necessidade de armazenamento prolongado.
Custo Total de Propriedade (TCO)
Cálculo que considera todos os custos associados à aquisição, armazenamento e distribuição de medicamentos.
Data de Validade
A data até a qual um medicamento é considerado seguro e eficaz para uso. Medicamentos vencidos devem ser descartados adequadamente.
Diluição
Processo de mistura de um medicamento com um diluente para ajustar sua concentração antes da administração.
Dispensação
A distribuição controlada e documentada de medicamentos aos pacientes, de acordo com prescrições médicas.
Dispensação Cruzada
Processo de verificar a precisão da prescrição e da dispensação antes que o paciente receba o medicamento.
Distribuição
O processo de entrega dos medicamentos aos diferentes setores e unidades do hospital, garantindo o abastecimento contínuo.
Economato
Área da farmácia responsável pela gestão de materiais e equipamentos, além dos medicamentos.
EMTA
Equipe Multiprofissional de Terapia Antineoplásica
EMTN
Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional
Encaixe
Quando um medicamento é dispensado fora do horário regular para atender a uma necessidade urgente.
ESG
É uma sigla em inglês que significa Environmental, Social and Governance (Ambiental, Social e Governança, em português, ou ASG)
Estoque de Segurança
Quantidade extra de medicamentos mantida para lidar com variações imprevistas na demanda.
Estoque Mínimo
Quantidade mínima de medicamentos que deve estar disponível para evitar interrupções na dispensação.
Evento Adverso
Qualquer evento com dano causado ao paciente
Farmácia Clínica
Abordagem onde farmacêuticos colaboram diretamente com médicos e pacientes para otimizar a terapia medicamentosa.
Atuação do farmacêutico diretamente na equipe de saúde, participando das decisões terapêuticas e monitorando os pacientes.
Farmácia Hospitalar Central
Área principal de armazenamento e distribuição de medicamentos no hospital.
Farmácia Satélite
Pequenas farmácias localizadas em áreas específicas do hospital para atender às necessidades de medicamentos das unidades próximas.
Farmacoeconomia
Avaliação dos custos e benefícios dos tratamentos medicamentosos para auxiliar na tomada de decisões.
Farmacovigilância
Monitoramento e relato de reações adversas a medicamentos, garantindo a segurança dos pacientes.
Farmacovigilância
A ciência e atividades relativas à identificação, avaliação, compreensão e prevenção de efeitos adversos ou quaisquer problemas relacionados ao uso de medicamentos
FH
Farmácia Hospitalar
First in First out
Sistema de controle de validade usado para medicamentos, primeiro que entra, primeiro que sai, para evitar perdas por validade.
FMEA
Failure Mode and Effect Analysis – trata-se de uma ferramenta de qualidade para análise de modos de falha e seus efeitos.
Gemba Walks
Originário do japonês, gemba significa lugar real, consiste em caminhar por onde o trabalho acontece. Criado pelo executivo da Toyota Taiichi Ohno.
Gestão de Estoques
O planejamento e controle eficiente dos níveis de estoque, considerando fatores como demanda, fornecimento e espaço disponível.
Gestão de Medicamentos de Alto Custo
Abordagem para administrar medicamentos caros e/ou de alta complexidade, otimizando seu uso e controle.
Green Belt
Trata-se de uma certificação para utilização de ferramentas e métodos para melhoria da qualidade.
Hemovigilância
É o conjunto de procedimentos de vigilância que abrange todo o ciclo do sangue, com o objetivo de obter e disponibilizar informações sobre eventos adversos ocorridos nas diferentes etapas, a fim de prevenir o aparecimento ou recorrência, melhorar a qualidade dos processos e produtos e aumentar a segurança do doador e do receptor.
IA
Inteligência Artificial
IHI
Institute for Healthcare Improvement, em inglês, ou instituto para melhorias nos cuidados de saúde, em português.
Interação Medicamentosa
Ocorrência quando dois ou mais medicamentos interagem no organismo, podendo afetar a eficácia ou segurança do tratamento.
Inventário Rotativo
Contagem frequente e parcial dos estoques para manter a precisão dos registros.
Kaizen
Originário do japonês, significa mudar para melhor, tendo como filosofia a Melhoria Contínua.
Kanban
Originário do japonês, significa visualização ou cartão, método utilizado, no caso das instituições hospitalares, para controle de medicamentos e materiais.
Kitagem
Preparação antecipada de kits de medicamentos para pacientes, economizando tempo e garantindo a administração correta.
LASA
Look a like Sound a like- Medicamentos com nomes e sons parecidos.
Lista de Medicamentos Padronizados
Relação de medicamentos selecionados pelo hospital para uso rotineiro, visando otimizar a gestão e reduzir erros.
Logística Hospitalar
A gestão dos processos relacionados à aquisição, armazenamento, distribuição e controle de medicamentos e outros suprimentos médicos dentro de um hospital.
Lote
Conjunto de medicamentos produzidos em uma mesma fabricação, identificados por um número único.
LQS
Lean, Qualidade e Segurança. Criado pelo engenheiro industrial Victor Basso para unir as 3 categorias em um só departamento com a intenção de redução de custos.
MAV
Medicamentos de Alta Vigilância /Medicamentos de Alto Risco.
Medicação de Alta Vigilância
Medicamentos que possuem um alto risco de causar danos significativos se administrados de forma incorreta.
Medicação em Prazo
Medicamentos que precisam ser administrados em horários específicos para garantir sua eficácia.
Medicação Per Os (PO)
Medicamento administrado pela via oral, ou seja, por boca.
Medicamento Essencial
Medicamento considerado fundamental para atender às necessidades de saúde da população.
Medicamentos Controlados
Substâncias com potencial de abuso ou dependência, sujeitas a regulamentação rigorosa em sua prescrição, dispensação e controle.
Medicamentos de Alto Fluxo
Medicamentos que têm alta demanda e precisam ser reabastecidos frequentemente.
Medicamentos de Reforço
Medicamentos que aumentam a ação de outros medicamentos ou tratamentos.
Medicamentos de Uso Compulsório
Medicamentos que, por sua importância clínica, devem ser disponibilizados imediatamente quando prescritos.
Medicamentos Essenciais
Lista de medicamentos considerados essenciais para atender às necessidades de saúde da população.
Monitoramento Terapêutico
Acompanhamento regular dos níveis sanguíneos de medicamentos para ajustar a dose de acordo com a resposta do paciente.
PGRSS (Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde)
Plano que define procedimentos seguros para descarte de resíduos médicos, incluindo medicamentos vencidos ou não utilizados.
PK/PD
São parâmetros farmacocinéticos e farmacodinâmicos utilizados na terapia antimicrobiana para uma melhor eficiência dos antibióticos.
Poka-yoka
Originário do japonês, significa à prova de erros, é uma ferramenta muito eficiente, utilizada pelas instituições para evitar os erros. Foi implantada no sistema Toyota de Produção.
Prescrição de Resgate
Prescrição de medicamentos a serem usados em situações de emergência ou para sintomas agudos.
Prescrição Eletrônica
Uso de sistemas informatizados para prescrever e registrar medicamentos, melhorando a precisão e reduzindo erros de prescrição.
Prescrição Racional
Processo de escolha cuidadosa e baseada em evidências do medicamento mais apropriado para o paciente.
Prontuário Eletrônico
Sistema digital que armazena informações clínicas e farmacêuticas dos pacientes.
Protocolos Clínicos
Diretrizes e procedimentos padronizados para o uso de medicamentos em condições médicas específicas, com base em evidências científicas.
Queijo Suiço
Criado pelo psicólogo britânico James Reason, a Teoria do Queijo Suiço é utilizada para prevenção, análises e gerenciamento de riscos de sistemas complexos, para garantir a qualidade e segurança dos processos.
Rastreabilidade
A capacidade de acompanhar a origem, o histórico e o destino de cada lote de medicamentos, permitindo identificação rápida em caso de problemas.
Recebimento
Processo de verificação e registro dos medicamentos entregues pelo fornecedor, garantindo que correspondam ao pedido e estejam em condições adequadas.
Reconciliação Medicamentosa
Processo de comparar a lista de medicamentos do paciente em diferentes pontos de transição de cuidados para evitar erros.
Reconstituição
Mistura de substâncias para preparar um medicamento, muitas vezes envolvendo diluição de pó ou líquidos.
Sistema de Informação Hospitalar (HIS)
Plataforma digital que integra informações clínicas e farmacêuticas para melhorar a gestão dos pacientes.
Sistema de Registro Eletrônico de Saúde (EHR)
Plataforma digital que centraliza os registros médicos e farmacêuticos, melhorando a coordenação dos cuidados.
SOS
Administração de medicamento “se necessário” ou em resposta a uma condição aguda.
Stakeholders
São as pessoas interessadas em um determinado projeto dentro das instituições.
STAR
Stop, Think, Act, Review (parar, pensar, agir e rever) — trata-se de uma ferramenta usada na saúde que consiste em 1. pausar para focar na tarefa imediata; 2. pensar num método para identificar ações de correção; 3. Agir; 4. Confirmar antecipadamente se ocorreu o resultado e aplicar contingência, se necessário.
Tecnovigilância
É o sistema de vigilância de eventos adversos e queixas técnicas de produtos para a saúde na fase de pós-comercialização, com vistas a recomendar a adoção de medidas que garantam a proteção e a promoção da saúde da população. A Tecnovigilância visa à segurança sanitária de produtos para saúde pós-comercialização (Equipamentos, Materiais, Artigos Médico-Hospitalares, Implantes e Produtos para Diagnóstico de Uso “in-vitro”).
TVP
Trombo Embolismo Venoso
Unidade de Distribuição de Medicamentos (UDM)
Local onde são preparados os medicamentos para distribuição nas unidades hospitalares.
Uso Continuado
Uso contínuo de um medicamento, especialmente em doenças crônicas, para manter a eficácia do tratamento.
Uso Off-Label
Uso de um medicamento para uma indicação não aprovada pela agência regulatória, com base em evidências científicas.
Validade Curta
Medicamentos com data de validade próxima, que devem ser usados antes dos outros.
Via de Administração
Método pelo qual um medicamento é introduzido no corpo, como oral, intravenosa, intramuscular etc.
Visita Farmacêutica
Ato do farmacêutico de visitar as unidades clínicas para revisar medicamentos, responder a perguntas e fornecer orientações.
VSM
É uma sigla utilizada para o termo Value Stream Mapping (Mapeamento do Fluxo de Valor), ferramenta utilizada para identificar informações relativas aos processos, por exemplo, informações a respeito do fluxo de medicamentos na instituição.